Mobile / สด
เนื้อหาในหน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตนโยบาย และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน wd88 — การเข้าถึงและสิทธิ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
การใช้งาน wd88 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับบัญชีของคุณ รวมถึงธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่เราเปิดให้บริการสำหรับการฝากและถอนเงิน สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเองว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับการเข้าถึงบัญชีนั้นๆ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีอย่างถูกต้อง ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อกำหนดของเราแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละด้านครอบคลุมอะไร และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทั้งนี้ขอบเขตแต่ละข้อมีผลต่อวิธีที่คุณใช้บัญชีและทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มนี้
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการใช้งานที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเงื่อนไขและขั้นตอนแต่ละรายการแสดงไว้ในหน้าบัญชีโดยตรง
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและบริการที่เราเป็นผู้จัดให้โดยตรง แต่ไม่ครอบคลุมเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้อื่นหรือข้อมูลที่นำเข้าจากแหล่งภายนอก
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตนเอง เราเปิดให้คุณตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง และยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ขั้นตอนทั้งหมดเริ่มต้นจากหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงตัวเลือกที่มีอยู่ตามสิทธิ์ที่ได้รับการยืนยัน หากพบข้อมูลที่คลาดเคลื่อน คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขโดยตรงผ่านซัพพอร์ต โดยแนบหลักฐานประกอบตามที่ระบบแจ้งให้ทราบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ การร้องขอใดๆ ที่เกี่ยวกับการปิดบัญชีหรือลบข้อมูลสามารถยื่นได้เช่นเดียวกัน โดยผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอนเงินย้อนหลัง ซึ่งครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
คุณสามารถส่งข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับนโยบายนี้ได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
หากต้องการปิดบัญชีหรือระงับการใช้งานชั่วคราว ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องรวมถึงการจัดการยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือนโยบายที่บังคับใช้กับคุณ สามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี และธุรกรรม
เปิดแชทสดจากหน้าใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
ส่งคำถามที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบทางอีเมล ระบบจะตอบกลับตามลำดับคิว
เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบที่พบบ่อยและแบบฟอร์มยื่นเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย
เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือปิดการเข้าถึงตามขั้นตอนภายใน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่ใช้
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นระยะ
ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแจ้งขั้นตอนและผลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายที่บังคับใช้
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และวิธีติดต่อเราในประเด็นทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเองว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่สามารถรับรองสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นระยะ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าที่เกี่ยวข้องหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ารับทราบข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ได้ ประวัติธุรกรรมรวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบเมื่อรับเรื่องแล้ว
ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายการที่ต้องการตรวจสอบและแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ไม่ครอบคลุม บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย มีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก คุณควรอ่านข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง